อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ ke5523

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ke5523 เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ ke5523
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายที่ต้องการหลักฐาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ตลอดเวลาผ่านหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ke5523 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคของไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การเข้าถึงบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบและยกเลิกเซสชันที่ไม่รู้จักได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
การขอสิทธิ์ข้อมูล ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วทีมงานจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบโดยอัตโนมัติหากบริการบางส่วนไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ไม่มีการจัดเก็บรหัสหรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณในระบบ

ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดและแนบหลักฐาน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต